počet položiek: 0 0,00 €

Vrácení zboží a reklamaci

Produkt zakúpený v našom online obchode nezodpovedá vašim očakávaniam? Potom máte možnosť vrátiť ho bez udania dôvodu v zákonnej 14-dňovej lehote od dátumu prijatia. nevztahuje se nákupu na IČ)

Ako postupovať pri vrátení
 
Vrátenie poštou 

  1. Priložte formulár na odstúpenie od zmluvy a kópiu dokladu o kúpe.
  2. Vráťte tovar do pôvodného stavu. V takom prípade vám vrátime plnú cenu tovaru.
  3. Tovar starostlivo zabaľte, aby sa počas prepravy nepoškodil. V ideálnom prípade ho zabaľte do pôvodného obalu. Nezabudnite priložiť podpísaný formulár na odstúpenie od zmluvy.
  4. Tovar pošlite na vlastné náklady na naše reklamačné oddelenie:


RTEmultimedia s.r.o. - Oddelenie reklamácií
Konstantinova 1483/24,
149 00 Praha 4
Česká republika

Rreklamaci

 

Jak postupovat při reklamaci

 

 

 

  1. Přibalte reklamační formulař a kopii dokladu o zakoupení.
  2. Zboží pečlivě zabalte, abyste předešli jeho poškození během přepravy. Ideálně jej zabalte do původního obalu. Nezapomeňte přibalit podepsaný reklamační formulář.
  3. Zboží pošlete na naše reklamační oddělení:

 

 

 

Reklamace E-shopu MobilySkalka.sk se řídí Všeobecnými obchodními podmínkami.

 

RTEmultimedia s.r.o. - Reklamační oddělení
Konstantinova 1483/24,
149 00 Praha 4
Česká republika

Na této adrese není možné reklamovat zboží osobně.

 

pri poskytovaní služieb nam pomahaju súbory cookie. používaním našich sluzieb vyjadrujete súhlas s nasim používaním súboru cookie.   Zákaznícky servis